Điều Khoản Sử Dụng
Chào mừng Quý khách đến với website của Vương Võ Detailing. Khi truy cập hoặc sử dụng website cũng như các dịch vụ chăm sóc xe do chúng tôi cung cấp, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản sử dụng dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản này áp dụng đối với toàn bộ khách hàng truy cập website, tìm hiểu thông tin, đặt lịch sử dụng dịch vụ hoặc sử dụng các dịch vụ do Vương Võ Detailing cung cấp.
2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Tìm hiểu thông tin về các dịch vụ, bảng giá và chương trình ưu đãi.
- Được tư vấn chi tiết trước khi sử dụng dịch vụ.
- Được giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Được bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của Vương Võ Detailing.
Khách hàng có trách nhiệm:
- Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khi đặt lịch.
- Thông báo trước nếu có nhu cầu thay đổi hoặc hủy lịch hẹn.
- Thanh toán đầy đủ chi phí dịch vụ theo báo giá đã được thống nhất.
- Không sử dụng website vào các mục đích vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến hệ thống.
3. Quyền và trách nhiệm của Vương Võ Detailing
- Cung cấp dịch vụ đúng nội dung đã tư vấn và thống nhất với khách hàng.
- Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp xe không đủ điều kiện thi công hoặc khách hàng có hành vi không phù hợp.
- Có quyền điều chỉnh giá dịch vụ, chương trình khuyến mãi hoặc nội dung website mà không cần thông báo trước.
4. Đặt lịch và hủy lịch
Khách hàng nên đặt lịch trước để được phục vụ nhanh chóng và lựa chọn khung giờ phù hợp. Nếu cần thay đổi hoặc hủy lịch, vui lòng thông báo cho Vương Võ Detailing trong thời gian sớm nhất để chúng tôi sắp xếp lịch làm việc hợp lý.
5. Giá dịch vụ
Giá dịch vụ được niêm yết trên website hoặc báo trực tiếp tại thời điểm tư vấn. Trong một số trường hợp, chi phí có thể thay đổi tùy theo tình trạng thực tế của xe, kích thước xe hoặc yêu cầu phát sinh từ khách hàng.
6. Nội dung website
Tất cả hình ảnh, bài viết, video, logo, thương hiệu và các nội dung hiển thị trên website thuộc quyền sở hữu của Vương Võ Detailing hoặc được phép sử dụng hợp pháp. Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.
7. Giới hạn trách nhiệm
Vương Võ Detailing luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trên website. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo mọi thông tin luôn hoàn toàn chính xác tại mọi thời điểm.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc khách hàng sử dụng thông tin trên website không đúng mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn của kỹ thuật viên.
8. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc nền tảng của bên thứ ba nhằm hỗ trợ khách hàng. Vương Võ Detailing không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website này.
9. Thay đổi điều khoản sử dụng
Vương Võ Detailing có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản sử dụng nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định của pháp luật. Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
10. Điều khoản cuối cùng
Việc tiếp tục sử dụng website hoặc dịch vụ của Vương Võ Detailing sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn Vương Võ Detailing là đơn vị đồng hành trong việc chăm sóc và bảo vệ chiếc xe của mình.